ABB - Allgemeine Beratungsbedingungen
Hinweise zur Teilnahme an Coachings von Marloes Kremers
Marloes Kremers arbeitet als Coach und vermittelt den Teilnehmern (nachfolgend auch Kunden genannt) in Coachings neue Möglichkeiten und Sichtweisen, die der Persönlichkeitsentwicklung und der Potenzialentfaltung dienen. Dabei ist jeder Teilnehmer zu jeder Zeit seine eigene Autorität und trägt die volle Verantwortung für seine Teilnahme und sein Agieren. Bitte lesen Sie folgenden Text aufmerksam durch:
Die Coachings von Marloes Kremers basieren auf dem Kontext absoluter Selbstverantwortung aller Teilnehmer. Die Coachings unterscheiden sich von herkömmlichen Coachings dadurch, dass das Lernen nicht nur auf intellektueller Verstandesebene stattfindet, sondern ganzheitlich verschiedene Ebenen mit einbezieht (physische, intellektuelle, emotionale und energetische Ebene). Dies ist die Voraussetzung, um wirklich nachhaltige und tiefgreifende Lernerfolge zu ermöglichen. Diese andere Art des Lernens kann aber auch ungewohnte Reaktionen auf eben diesen Ebenen auslösen. Mit der Teilnahme an einem Coaching erkennt der Teilnehmer dies an und stimmt zu, dass er die volle Verantwortung für jegliche automatische Reaktionen übernimmt, die für ihn bei diesem Lernprozess aufkommen könnten. Er übernimmt ebenfalls die 100%ige Verantwortung, für sein körperliches, geistiges, emotionales und energetisches Wohlbefinden zu sorgen.
Im Kontext von Coachings arbeitet Marloes Kremers weder als Heilpraktikerin noch als Psychotherapeutin und ersetzt diese auch nicht.
Laufende Behandlungen und Therapien sollen nicht unterbrochen oder abgebrochen, bzw. eine künftige nicht heraus geschoben oder unterlassen werden. Die Coachings dienen der Persönlichkeitsentwicklung. Sie stellen keine Heilkunde dar und sind kein Ersatz für professionelle ärztliche, medikamentöse, psychologische und / oder psychotherapeutische Behandlungen.
Es werden keine Diagnosen, Therapien, Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt oder sonstige Heilkunde im gesetzlichen Sinne ausgeübt. Bei den angebotenen Coachings handelt es sich um eine ganzheitliche und erfolgsunabhängige Weiterbildung für Körper, Geist, Gefühle und Seele. Es werden keine Heilversprechen gegeben, so dass keine falschen Hoffnungen geweckt werden. Der Teilnehmer nimmt unter der Prämisse an einem Coaching teil, dass ihm keine gesundheitlichen Erkrankungen oder Einschränkungen bekannt sind und aus medizinischer Sicht keinerlei sonstige Indikationen vorliegen, die eine Teilnahme an einem Coaching ausschließen. Der Teilnehmer bzw. Kunde erklärt durch seine Anmeldung, dass er freiwillig zum Coaching kommt, dass er nicht unter Alkohol- oder Drogeneinfluss kommt und auch bis zum Ende des jeweiligen Coachings keinen Alkohol und keine Drogen zu sich nimmt.
Mit Teilnahme an einem Coaching erklärt sich der Teilnehmer damit einverstanden, sämtliche Informationen über andere Teilnehmer, deren Worte und Taten, die er in den Trainings erfährt, zu respektieren und streng vertraulich zu behandeln.
Mit der Teilnahme an einem Coaching stimmt der Kunde bzw. Teilnehmer automatisch zu, dass er die obigen Hinweise sowie die ABB des Anbieters Marloes Kremers gelesen, verstanden und anerkannt hat.
Allgemeine Beratungsbedingungen
Diese Allgemeinen Beratungsbedingungen (ABB) gelten für alle Coachings- und Veranstaltungsverträge zwischen Marloes Kremers (nachfolgend auch Auftragnehmer genannt) und ihren Auftraggebern (nachfolgend auch Kunden genannt).
Diese ABB gelten ausschließlich. Geschäftsbedingungen des Vertragspartners, die diesen ABB entgegenstehen, von diesen ABB abweichen bzw. von den gesetzlichen Regelungen zu Ungunsten des Auftragnehmers abweichen, werden nicht anerkannt, es sei denn, es wird der Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Die einzelnen Bestimmungen dieser ABB gelten gegenüber Verbrauchern und Unternehmern im Sinne von § 310 BGB. Diese ABB gelten auch für alle künftigen Geschäfte mit dem Vertragspartner.
Vertragsabschluss
Mit der Beauftragung des Auftragnehmers durch den Auftraggeber (schriftliche Buchung eines Coachings oder einer anderen Veranstaltung; auch per E-Mail) ist ein verbindliches Angebot abgegeben. Der Vertrag kommt durch die schriftliche (auch per E-Mail) Annahme (Auftragsbestätigung) dieses Angebots durch Marloes Kremers Zustande.
Weicht der Inhalt der Auftragsbestätigung vom Inhalt der Beauftragung ab, so liegt ein neues Angebot vor, an welches Marloes Kremers für die Dauer von 14 Tagen gebunden ist. Der Vertrag kommt auf der Grundlage dieses Angebots zustande, wenn der Auftraggeber innerhalb dieser Frist dieses Angebot annimmt. Buchungen sind somit verbindlich.
Weitere Vereinbarungen sind für Marloes Kremers nur verbindlich, wenn diese von ihr schriftlich bestätigt werden.
Die von Marloes Kremers abgeschlossenen Verträge sind Dienstverträge, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wird. Gegenstand des Vertrages ist daher die Erbringung der vereinbarten Leistungen, nicht die Herbeiführung eines bestimmten Erfolges.
Umfang der Leistung
Der Umfang der Leistung ergibt sich auf Grundlage des jeweiligen Coachingsvertrages. Eine Garantie für einen seitens des Auftragnehmers subjektiv vorgestellten Coachingsverlauf wird nicht gegeben.
Der Auftragnehmer behält sich Leistungsänderungen nach Coachingsbeginn aus Gründen der effektiveren und effizienteren Zielerreichung im Sinne des Kunden vor.
Honoraranspruch
Marloes Kremers hat als Gegenleistung zur Erbringung ihrer Leistungen Anspruch auf Bezahlung eines angemessenen Honorars durch den Auftraggeber. Das Honorar wird vertraglich vereinbart.Der Auftraggeber zahlt an den Auftragnehmer bei Auftragserteilung einen Vorschuss, dessen Höhe vertraglich vereinbart wird. Der Restbetrag des vereinbarten Honorars ist, wenn nichts anderes vereinbart wurde, innerhalb von 14 Tagen ab Zugang der Rechnung unter Abzug des Vorschusses fällig, es sei denn, es ist ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
Ist der Auftraggeber mit der Zahlung in Verzug, kann die Erfüllung der Leistung auf einen anderen Termin verschoben werden (siehe hierzu auch Punkt 4).
Kündigung / Absage von Coaching-Paketen oder Trainings seitens des Auftraggebers
Der Rücktritt vom Vertrag muss schriftlich erfolgen.
Wird die Ausführung des Auftrages nach Zustandekommen des Vertrags durch den Auftraggeber verhindert (z.B. wegen Kündigung oder Verschiebung), so gilt für
– die Kündigung von Coaching-Paketen, dass bereits geleistete Zahlungen nicht zurückerstattet werden, es sei denn, dass das Paket eine Opt-Out-Klausel (Schnuppervereinbarung) enthält.
– Trainingsverträge folgende Stornoregelung mit der Maßgabe grundsätzlicher Terminflexibilität auf beiden Seiten:
Bis 12 Wochen vorher: Verschiebung auf einen neuen Termin; keine Stornokosten
Bis 8 Wochen vorher: Verschiebung auf einen neuen Termin; falls nicht möglich, Fakturierung von 25 %
Bis 4 Wochen vorher: Verschiebung auf einen neuen Termin; falls nicht möglich, Fakturierung von 50 %
Unter 4 Wochen: Fakturierung von 75 %.
Grundsätzlich: Wenn Sie eine Kündigung in Betracht ziehen, sprechen Sie bitte vorher mit mir. So können wir versuchen eine für beide Seiten dienliche Lösung zu finden.
Kündigung / Absage einzelner Trainings seitens des Auftragnehmers
Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich.
Zeit und Ort des Coachings werden von den Coachingpartnern einvernehmlich vereinbart. Der Klient verpflichtet sich zu allen Sitzungen pünktlich zu erscheinen.
Eine Terminverschiebung der Coachingsitzungen ist bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin möglich.
Eine kostenfreie Absage ist im Einzelfall nach Absprache möglich.
6. Trainingsvoraussetzungen / Haftungsausschluss
Marloes Kremers arbeitet als Trainerin und Coach und vermittelt den Teilnehmern neue Möglichkeiten und Sichtweisen, die der Persönlichkeitsentwicklung und der Potenzialentfaltung dienen.
Frau Marloes Kremers ist keine Psychotherapeutin und ersetzt diese auch nicht. Die Trainings stellen keinen Ersatz für eine Therapie oder ärztliche Behandlung dar. Die Teilnahme erfolgt seitens der Teilnehmer auf eigene Verantwortung und eigene Gefahr. Jeder Teilnehmer ist zu jeder Zeit seine eigene Autorität und trägt die volle Verantwortung für seine Teilnahme und sein Agieren. Marloes Kremers haftet nicht für Schäden, die aus der Nicht-Einhaltung Ihrer Anweisungen durch den Auftraggeber bzw. die Teilnehmer entstehen. Ebenso haftet Marloes Kremers nicht für Schäden, die sich der Auftraggeber bzw. Kunde selbst, anderen oder Dritten zufügt.
Der Auftragnehmer haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht für die gewissenhafte Vorbereitung, die sorgfältige Auswahl und die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistung. Mit Ausnahme von Schäden, die auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz beruhen,sind Schadensersatzansprüche des Auftraggebers gegen den Auftragnehmer Ausgeschlossen.
Mit der Teilnahme an einem Training oder Coaching akzeptiert der Teilnehmer automatisch diese ABB. Zusätzlich zu diesen ABB gelten die gesondert ausgew iesenen “Hinweise zur Teilnahme an Trainings und Coachings“, die ebenfalls auf der Homepage einsehbar sind.
Datenschutz
Die Daten des Kunden werden im Rahmen des Datenschutzgesetzes bei Marloes Kremers abgespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten der Kunden an Dritte erfolgt nicht.
Copyright
Alle dem Klienten zur Verfügung gestellten Unterlagen oder Medien sind, soweit nichts anderes vereinbart ist, in der vereinbarten Vergütung enthalten. Die Unterlagen sind zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.
Das Urheberrecht an den Coachingkonzepten, Unterlagen und Medien gehört allein Marloes Kremers. Dem Klienten ist es nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Marloes Kremers ganz oder auszugsweise zu reproduzieren und/oder Dritten zugänglich zu machen. Eine Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt.
Haftung
Die Informationen und Ratschläge in Coaching-Sitzungen sowie in allen Dokumentationen sind durch den Coach sorgfältig erwogen und geprüft. Bei der Tätigkeit von Susanne Hüppmeier handelt es sich um eine reine Dienstleistungstätigkeit.
Ein Erfolg ist daher nicht geschuldet. Eine Haftung wird ausgeschlossen. Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.
Jeder Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen innerhalb und außerhalb der Coaching-Sitzungen und kommt für eventuell verursachte Schäden selbst auf. Das Coaching ist keine Psychotherapie und kann diese nicht ersetzen. Die Teilnahme setzt eine normale psychische und physische Belastbarkeit voraus.
Vertraulichkeit und Datenschutz
Marloes Kremers verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen betrieblichen, geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren.
Die Daten des Kunden werden im Rahmen des Datenschutzgesetzes bei Marloes Kremers abgespeichert. Eine Weitergabe personenbezogener Daten der Kunden an Dritte erfolgt nicht.
11.Nebenabreden sind schriftlich zu vereinbaren.
12.Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Vertragspartner einschließlich diese ABB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Ganz oder teilweise unwirksame Regelungen sollen durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg der unwirksamen Regelung möglichst nahe kommt.
13.Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist 48683 Ahaus, NRW
Marloes Kremers
Rüskenkamp 44
48683 Ahaus (Ottenstein)
E-Mail: info@shaktismagie.com
Internet: www.shaktismagie.com
14.Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Die Nutzung unserer Webseite ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (beispielsweise Name, Anschrift oder E-Mail-Adressen) erhoben werden, erfolgt dies, soweit möglich, stets auf freiwilliger Basis. Diese Daten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
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